Служба поддержки

Служба поддержки PureVitamin

Мы заботимся о здоровье и комфорте каждого покупателя. Специалисты службы клиентского сервиса и эксперты-консультанты готовы оперативно ответить на любые ваши вопросы по подбору витаминов, составам, дозировкам, оформлению заказа и отслеживанию доставки.

Способы связи

Телефон: 8 (800) 555-35-35 (бесплатно со всех телефонов РФ)
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
Email: order@purevitamin.ru
Отслеживание отправлений: на странице Отследить заказ

С какими вопросами мы помогаем:

• Подтверждение и корректировка состава оформления заказа;
• Уточнение статуса посылки и трек-номера СДЭК / Почты России;
• Консультация по проверке батч-кодов (Batch No.) и сроков годности (Best By);
• Вопросы возврата и гарантийных обязательств;
• Помощь в оплате банковскими картами МИР, Visa, MasterCard или СБП.